Хорошая скорость интернета, а точнее, – передачи и приема данных через выделенный канал связи – основной фактор удобства пользователя Сети. Она влияет на корректное воспроизведение видео и аудиофайлов, на время загрузки страниц в браузере, скачивание фильмов и музыки. Геймеры, играющие в онлайн игры, напрямую зависят от этого показателя, который может стать решающим даже больше, чем быстрота реакции.
На практике время, за которое передается определенный объем данных, не всегда соответствует заявленным провайдером параметрам – передача нестабильная (плавает, то растет, то снижается). Что влияет на изменение параметров работы Сети и как увеличить скорость интернета, если она резко падает либо постоянно скачет, читайте далее.
9 причин медленного соединения и их устранение
В многоквартирных домах, бизнес-центрах, офисных зданиях чаще всего используются проводные технологии передачи данных (витая пара, телефонный DSL-кабель, оптоволоконные сети). Сигнал, передаваемый по кабелю, имеет определенную частоту. Чаще всего для обустройства проводных сетей используется кабель категории 5а, чья пропускная способность составляет 100 МГц. Сигнал может достигать быстроты передачи данных и закачки файлов до 1 Гбит в секунду.
Нестабильная работа или падение сигнала может наблюдаться как по вине провайдера, так и из-за некорректных настроек технического оснащения и действий пользователя. Популярные сегодня технологии VPN – шифрования сигнала, обеспечивающего анонимность в сети — могут значительно увеличивать время отдачи и приема данных, поскольку компьютеру требуется больше времени на подключение к внешним серверам, запрос и обработку полученных данных (по этой причине медленно открываются страницы браузера, долго грузят сайты). Но падение скорости интернета дома или в офисе происходит и по другим причинам.
Ограничения тарифного плана
Перед заключением договора с провайдером нужно обязательно уточнить номинальную скорость подключения. У большинства провайдеров домашнего интернета действует несколько тарифов, разграничивающих объемы передачи данных и размер абонплаты. Чем ниже стоимость услуги связи, тем медленней оказывается интернет. Поэтому желательно изучать всю линейку тарифов компании, выбрать оптимальный по цене пакет или ускорить инет.
При необходимости поднять скорость, которая постоянно снижается или резко пропала, лучше поменять тариф провайдера на более удобный еще до подписания договора для максимальной отдачи. В следующий раз лучше продлить договор уже на более выгодных условиях (компания-поставщик должна направить на ваше имя предложение с несколькими вариантами на выбор либо ускорить трафик доступными способами).
Медленная работа сетевого оборудования
Еще одна распространенная причина очень медленной скорости интернета – некорректная работа сетевого оборудования. В квартире или офисе пользователи подключаются к Сети двумя способами – напрямую через кабель или беспроводной адаптер. Прямое соединение компьютера с сетевым кабелем дает максимальную быструю передачу данных, заявленную провайдером. Из-за роутера можно часто наблюдать, что время на передачу данных и загрузки файлов возросло на 10-20%.
Чтобы получить улучшение работы сетевого оборудования, нужно сначала подключиться к Сети по очереди через кабель и роутер, измерив время закачки файлов в обоих случаях. Если через кабель браузер работает быстрее, необходимо заново настроить, перепрошить роутер или поменять роутер на новый.
Количество подключенных устройств
Подобно тому как в квартире со старой проводкой пропадает свет при включении сразу нескольких электроприборов, так и скорость интернета падает при подключении нескольких внешних устройств. Если в квартире работает только одна выделенная сеть WiFi, а к ней подключаются сразу три компьютера, два планшета и пять смартфонов, то трафик естественным образом будет распределяться между ними.
Скорость передачи Мб при этом будет маленькая либо она будет пропадать вечером, когда все возвращаются с работы/учебы и дружно выходят в инет. Самое мощное из устройств может иногда и вовсе блокировать остальные. Чтобы узнать, куда уходит весь трафик или проверить, сколько мегабайт «съедает» каждое из устройств, можно по очереди отключить их и понаблюдать за изменениями (если при отключении смартфона работа сети восстановилась, а скорость не снизилась, значит, дело в этом устройстве).
Чтобы повысить параметры работы Сети, первое, что нужно сделать — правильно настроить оборудование в квартире, возможно – подключить дополнительный канал связи в паре с основным или изменить параметры работы маршрутизатора. Тогда инет в доме будет работать быстрее.
Работа антивирусных программ на компьютере
Нередко низкая скорость интернета – это следствие работы установленных программ, а также вирусов. Антивирус, работая в штатном режиме, постоянно сканирует принятые данные из внешних источников на наличие вредоносных файлов. Иногда даже нормальная работа антивируса съедает большой объем оперативной памяти, влияя на способность устройства быстро анализировать полученные данные.
Перегруженный браузер
Иногда самый простой ответ на вопрос, как поднять скорость интернета – проверить настройки и работу самого браузера. Это программа, через которую вы заходите в Сеть на разные сайты. Причины, по которым пропала или понизилась прежняя скорость:
- большое количество установленных расширений;
- слишком много одновременно открытых вкладок;
- показ рекламы;
- забитая папка кэша.
Кэш – копии загружаемых в браузере файлов, хранящиеся во временной памяти компьютера – наиболее частая причина проблемы со скоростью интернета, которая может полностью блокировать работу браузера. Ее восстановить просто – достаточно почистить кэш с помощью штатных опций браузера или изменить настройки сохранения временных файлов. После этого параметры подключения должны стать быстрее.
Как это сделать на примере Яндекс Браузера, см. на рисунке ниже:
Прожорливое программное обеспечение
Программы, установленные на компьютер, также могут стать причинами низкой скорости интернета. Многие из них могут работать в фоновом режиме, отнимая весомую долю трафика. Различные мессенджеры, которыми вы не пользуетесь уже давно (скажем, ICQ), всевозможные агенты Mail.ru и другие программы, требующие подключения к Сети – все это грузит ПК, влияя на входящую и исходящую скорость инета.
Чтобы определить, почему упала скорость интернета и улучшить работу Сети, зайдите Диспетчер задач (клик правой кнопкой мыши по строке состояния в нижней части экрана). Перейдите во вкладку «Процессы» и отключите, если там есть:
- Team Viewer;
- Viber;
- Skype;
- Chrome (в случае нескольких повторяющихся строк).
Это все процессы работают скрыто от вашего внимания, но отнимают много ресурсов. Мессенджеры могут сильно тормозить работу ПК, поэтому их лучше установить на телефон или планшет, где работает 4g. Это позволит повысить производительность компьютера и направить трафик в нужное русло.
Производительность компьютера
Проблемы в самом компьютере также часто становятся причиной того, что внезапно упала скорость интернета. Стабильность и производительность работы ПК или ноутбука может влиять на время приема и передачи Мб. Скрытая деятельность вирусов, слабая видеокарта, маленький ресурс оперативной памяти, «забитый» диск С отнимают у устройства много ресурсов, и оно больше не может полноценно обслуживать сетевой адаптер или браузер.
Длина сетевого кабеля
Важно, чтобы длина провода от вашего маршрутизатора или точки доступа до устройства была не более 50 метров. Длина кабеля – очень важный пункт, влияющий на трафик, но на нее влияет еще множество второстепенных параметров. Чаще всего это отрицательные факторы, по которым можно установить и главные причины низкой скорости интернета.
Проблемы на стороне провайдера
Нередко бывают случаи, когда слабая скорость интернета – вина самого провайдера. Компания, обеспечивающая вашу квартиру проводной или беспроводной связью, может элементарно плохо исполнять свои обязательства. Старое оборудование, непрофессиональная настройка внешних сетевых параметров – частая причина того, что на ноутбуке низкая скорость интернета или она не соответствует заявленным параметрам в договоре.
Подключите смартфон в режиме модема к компьютеру и сравните с показателями провайдера (посмотрите, сколько мегабайт было принято и передано). Если данные сильно отличаются, то это является поводом поменять компанию-поставщика, пересмотреть тариф в Ростелекоме или другого провайдера.
Проверьте скорость интернета 11 способами
Подготовка к увеличению скорости интернета
Перед тем как увеличить скорость интернета на компьютере или планшете, пройдите несколько простых шагов:
- Измерьте бесплатно входящую и исходящую скорость домашнего подключения с помощью нашего онлайн ресурса и сравните со своим тарифом (для проверки можете использовать ресурсы компании Ростелеком). Если есть расхождения в полученных данных, обратитесь в техподдержку вашего провайдера и спросите их, почему низкая скорость интернета. В следующий раз нужно продлить договор на других условиях либо сменить компанию.
- Настройте корректную работу сетевого оборудования, настройте заново модем или роутер согласно инструкции, чтобы восстановить корректную работу Сети. Возможно, для стабильной работы потребуется добавить к оборудованию усилитель беспроводного сигнала.
- Установите надежный (лучше – лицензионный) антивирус и просканируйте систему на наличие вредоносных программ.
- Убедитесь, что компьютер или планшет имеет достаточно ресурсов (иногда причиной проблем в работе устройства бывает маленькая оперативная память или плохая видеокарта) для просмотра ваших любимых видео или приема сигнала 4G.
- Установите и настройте хороший браузер, внимательно следите за галочками, которые отмечаете (это важно, чтобы избежать установки стороннего приложения, которое часто грузится вместе с основной программой и может добавить на ПК много «мусора»).
Справка: самая большая скорость интернета в России и мире
В настоящее время средняя нормальная скорость передачи данных в мире составляет 100 Мбит в секунду Максимальная скорость интернета среди развитых стран установлена в Сингапуре – 154 Мбит/с, что позволяет скачивать HD-фильм за несколько секунд. Ему уступают даже такие страны, как Южная Корея (125 Мбит/с), Гонг Конг (117 Мбит/с) и Исландия (110 Мбит/с).
Что касается России, то страна занимает 40-е место по средней скорости подключения к Сети. Но это усредненные данные: в разных регионах используются различные технологии, и самые передовые из них в основном сконцентрированы в центральных районах. Сегодня можно найти провайдеров, предлагающих соединение от 100 до 300 Мбит в секунду, а самая большая скорость интернета в России заявлена на максимум 500 Мбит/с.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если скорость скачет?
Проверяем работу Сети на разных устройствах. Если она снизилась или скачки наблюдаются и на компьютере, и на планшете, и на телефоне, либо только вечером, то ищем причины низкой скорости интернета в сетевом оборудовании. Если улучшение не происходит, перенастраиваем роутер и модем, при необходимости устанавливаем усилитель беспроводного сигнала. Если изменение не наблюдается либо скорость еще больше понизилась, значит нужно к провайдеру с жалобой, либо ищем нового поставщика услуг связи.
Все работает нормально, а страницы грузятся медленно
Забитый кэш браузера и большое количество расширений браузера – это то, что может тормозить скорость интернета чаще всего (страницы сайтов медленно открываются, долго загружаются). Для ускорения нужно очистить кэш с помощью штатной опции браузера. Если используете VPN бесплатно, выберите расположение внешнего сервера на «оптимальное».
Как ускорить скачивание в Mediaget
Чтобы получить ускорение инета, просматриваем видео-инструкцию:
Как увеличить скорость для PS4
Чтобы узнать, куда уходит скорость инета на плейстейшн и восстановить прежние параметры работы, пользуемся инструкцией с этого видео:
Подведем итог
Удобство современного пользователя зависит от стабильного подключения к Сети. Работа, игры, развлечения, общение с друзьями зависит от того, какой объем информации принимает и передает ваше устройство за определенный промежуток времени. Ответ на вопрос, что делать, если скорость интернета упала, зависит от причин этого явления, которые могут заключаться как в работе провайдера, так и в сетевом оборудование, рабочем устройстве и даже программном обеспечении.
Первое, что влияет на скорость интернета – длина кабеля и его пропускная способность. Среди других факторов – работа VPN-сервисов и ограничения со стороны провайдера. Самая высокая скорость интернета в 154 Мбит/с была зафиксирована в Сингапуре, что позволяет загружать на компьютер двухчасовой фильм максимум за несколько минут.